TIENES PREGUNTAS. TENEMOS RESPUESTAS.

¿Cuándo estará listo mi pedido para recoger?
Recibirás un correo electrónico indicando que tu orden ya puede ser retirada. Será procesado una vez tu pago sea confirmado en los próximos 8 días hábiles.

¿Qué necesito para recoger mi pedido?
Tu cédula o documento de identificación, o el correo electrónico de confirmación.
También puedes designar a alguien para que recoja tu pedido, enviando un correo electronico a infobbwsalvador@topfashiongroupsv.com

¿Dónde recojo mi pedido?
Bodega Sótano 1, Centro Comercial Multiplaza Antiguo Cuscatlán, frente a las columnas s1 K de color azul, La Libertad. Horarios: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. | Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿Cuánto tiempo tengo para recoger mi pedido?
Tienes hasta 30 dias calendario para retirar tu pedido, un agente de servicio te estará contactando para coordinar la entrega, en caso de no obtener respuesta el pedido será devuelto a bodega sin opción a devolución de pago realizado.

Para garantizar la eficiencia en nuestras operaciones, el servicio de Pick Up podrá suspenderse de manera temporal con el fin de cumplir con los tiempos de entrega.